Как и куда написать жалобу на магазин Перекресток

Обратная связь с официального сайта

Вы можете оставить свой вопрос на официальном сайте www.perekrestok.ru, в разделе «Контакты» — «Обратная связь»

Для того чтобы не заполнять все данные «О вас», проще всего произвести вход в личный кабинет. В форме обратной связи с магазином «Перекрёсток», нужно указать местоположение магазина и выбрать тему обращения:

  • Нарушение при расчете на кассе;
  • Доставка продуктов;
  • Качество товаров;
  • Акции;
  • Технические проблемы;
  • Предложения;
  • Благодарность;
  • Карта клуба;
  • Кэшбэк;
  • Другие проблемы.

В графе «Интересующий вопрос» нужно описать вашу проблему и в случае необходимости прикрепить фотографию.

А она меня спрашивает, Вы наверное Москвичка да.

На что можно жаловаться

Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:

  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
  • Позвонить:
    • Федеральный номер: +7 (495) 744-37-98

Написать жалобу на “Перекресток” можно при любых зафиксированных нарушениях или некачественной работе. Наиболее распространенные причины для обращений клиентов:

  1. Нарушение правил торговли: продажа некачественных или просроченных товаров, отсутствие необходимых сертификатов и лицензий для реализации продуктов.
  2. Злоупотребление полномочиями и их превышение со стороны службы безопасности магазина: ограничение передвижения посетителей, перекрытие выхода, досмотр личных вещей, нахождение на рабочем месте без формы сотрудника ЧОПа и бейджа с указанием Ф.И.О.
  3. Некорректное поведение персонала: отказ обменивать испорченный товар или возвращать деньги, перебивание сроков годности, отсутствие ценников на прилавках, хамство, нахождение на рабочем месте в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
  4. Неопрятное состояние торгового помещения, очереди, выкладка товаров, ограничивающая перемещение по магазину.
  5. Нарушение законодательства РФ: мошенничество, навязывание товаров и услуг, продажа спиртного несовершеннолетним или в ночное время.
  6. Невыполнение условий акции, несоответствие реального вида продукта его изображению в рекламе.
  7. Недобросовестная ценовая политика, нарушение антимонопольных нормативов РФ.

Клиент не ограничен данным списком. При желании он может составить жалобу по любому поводу — важно, чтобы автор мог обосновать, почему ситуация является нарушением, сославшись на правила сети или российское законодательство.

Запись в книге жалоб.

Поводы для жалоб

Чаще всего клиентами супермаркета фиксируются следующие причины для претензий:

· покупателям ограничивают передвижение по торговому залу;

· кассир находится на рабочем месте в алкогольном опьянении;

· по залу бегают тараканы;

Покупатель может пожаловаться и на другие нарушения норм закона. Главное в жалобе – обосновать причину обращения со ссылкой на нормативные акты.

Директор магазина.

Порядок составления жалобы

Унифицированной формы жалобы нет. При ее составлении, потребитель должен руководствоваться общими принципами, применяемые к подобного рода документу, с учетом норм действующего законодательства и стиля деловой переписки.

заявление не должно носить заведомо ложный характер;

все приведенные доводы должны иметь подтверждение, в виде доказательств;

наименование («жалоба», «заявление»;

описательная часть, суть выдвигаемых претензий, требований (указание на даты, место, где произошло правонарушение, имена должностных лиц, обстоятельства, которые предшествовали возникшей ситуации);

требования (возврат денежных средств, обмен товара, наказание виновных должностных лиц);

с сылки на законодательные акты;

список прилагаемых документов;

Гражданский Кодекс РФ №14-ФЗ от 26.01.1996г. №14-ФЗ;

ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.2006г. N 59-ФЗ;

ФЗ «О прокуратуре РФ» от 17.01.1992г. N 2202-1-ФЗ;

Чем больше информации будет изложено в жалобе, тем шанс на положительное разрешение ситуации увеличивается. Потребитель должен четко знать, какие именно права были нарушены, на какие нормы закона ссылаться. Умение правильно применить закон, указывает на юридическую грамотность потребителя. Для примера, можно подыскать качественный образец жалобы. Если самостоятельно сложно разобраться в нормах права, составить грамотную жалобу или предъявить претензию магазину, особенно, если речь идет о нанесении крупного ущерба покупателю, к делу следует привлечь юриста.

Чем больше информации будет изложено в жалобе, тем шанс на положительное разрешение ситуации увеличивается.

Связь с техподдержкой через приложение

Техподдержка работает помимо телефонного канала, ещё и через мобильное приложение. Служба аналогично готова ответить, как на вопросы, так и обработать запрос пользователя.

Для связи пользователь должен скачать и установить мобильное расширение от Перекресток. Справка, на сегодняшний день ПО можно установить на современные смартфоны на базе Андроид или iOS.

Войдя в учетную запись (если такой нет, нужно зарегистрировать), она же Личный кабинет, необходимо выбрать соответствующий раздел — Техподдержка. В зависимости от версии программы обозначения могут отличаться.

Имя и фамилия.

ik-spektr.ru

В Роспотребнадзор.

Как написать жалобу?

Жалоба на магазин «Перекресток» может быть составлена несколькими способами:

  1. В магазине — «Книга жалоб и предложений».
  2. На сайте во вкладке « Обратная связь ».
  3. В личном кабинете — https://my.perekrestok.ru .
  4. По горячим номерам — 8 800 200 95 55 и +7 (495) 797 57 77.

Оставить жалобу можно и в социальных сетях. Правильность заполнения и детали можно посмотреть на сайте, в разделе « Вопросы/Ответы ».

По горячим номерам 8 800 200 95 55 и 7 495 797 57 77.

Как написать жалобу на магазин Перекресток

Самый быстрый способ уведомить руководство магазина Перекресток о нарушениях прав покупателей — написать жалобу в «Книгу отзывов и предложений». В соответствии с нормативной базой она должна находиться в «Уголке потребителя» в свободном доступе или выдаваться по первому требованию.

Жалоба пишется на чистом листе от первого лица в произвольной форме. В ней должны отсутствовать угрозы, оскорбительные слова, и максимально точно описываться случившиеся события. Стиль сообщения должен напоминать официальную деловую переписку. В обращении в обязательном порядке должны указываться:

  • ​ фамилия и имя потребителя, который пишет жалобу;
  • ​ контактные данные жалующегося человека;
  • ​ дата и время подачи претензии;
  • ​ текст обращения (можно со ссылками на законодательную базу);
  • ​ подпись.
Читайте также:  Дмс согаз спб список клиник

Образец жалобы на магазин Перекресток в книге жалоб в случае грубого обращения продавца к покупателю:

8 февраля 2016 года

Я, Жаворонков Александр Викторович, сегодня в отделении «Гастрономия», столкнулся с оскорбительным отношением продавца Тащан Галины.

Во-первых, продавца пришлось несколько раз позвать, чтобы прилечь его внимание.

Во-вторых, Тащан Г. заведомо взвесила больше товара (колбасы Клинской молочной), чем я попросил.

В-третьих, продавец обслуживал меня с нарушением санитарно-гигиенических норм, без перчаток.

В-четвертых, на просьбу отпустить мне товар в том весе, что я попросил, и не больше (500-550 граммов вместо 800 граммов), продавец в грубой форме ответила, что не будет уменьшать размер колбасного отрезка.

На основании изложенного прошу администрацию сети супермаркетов «Перекресток» принять в отношении Тащан Галины меры, исключающие повторение подобных случаев проявления грубого отношения к покупателям.

Подпись (Жаворонков Александр Викторович) и телефон, адрес (на случай, если с Вами надо будет связаться).

На протяжении 2 рабочих дней управляющий магазина Перекресток должен отреагировать на претензию и на странице с жалобой с обратной стороны поставить отметку об предпринятых мерах по устранению недостатков работы магазина. И в пятидневный срок, если есть необходимость, в письменном виде уведомить покупателя о предпринятых мерах. Если ситуация требует большего срока, для устранения недостатков, руководство магазина может установить сой срок, но не больше 15 дней. О чем также делает отметку в книге отзывов и предложений.

Если на протяжении 15 дней после написания жалобы руководство магазина не оставило никаких отметок в книге жалоб о мерах, предпринятых для устранения недостатков в работе супермаркета, у покупателя появляются все основания на подачу жалобы в такие органы контроля, как Роспотребнадзор, прокуратура.

Можно написать жалобу на имя управляющего супермаркета Перекресток. В таком случае претензия будет состоять из шапки, текста жалобы с требованиями и контактными данными жалующегося:

Управляющему магазина Перекресток

расположенному по адресу:

г. Москва, ул. Шипиловская, д. 50к1

от Жевлакова Олега Анатольевича

проживающего по адресу:

г. Москва, ул. Шипиловская, д.47, кв. 19

Телефон: +7 (495) 511-5975

Я, Жевлаков Олег Анатольевич, 8 февраля 2016 года, покупая товар в отделении «Гастрономия»…

О решении прошу информировать меня письменно, прислав ответ по адресу г. Москва, ул. Шипиловская, д.47, кв. 19.

9 февраля 2016 года подпись (Жевлаков О.А.)

При этом можно написать два и больше экземпляров жалобы, на которых принимающий работник управленческого аппарата должен поставить подпись, печать и дату приема документа. Первый экземпляр оставляется директору, остальные покупатель забираете себе. Если понадобиться, они будут являться фактическим доказательством обращение посетителя с жалобой руководству магазина в Роспотребнадзор, Прокуратуру, суд.

Если на протяжении 15 дней после написания жалобы руководство магазина не оставило никаких отметок в книге жалоб о мерах, предпринятых для устранения недостатков в работе супермаркета, у покупателя появляются все основания на подачу жалобы в такие органы контроля, как Роспотребнадзор, прокуратура.

Горячая линия Перекрестка

Федеральная розничная сеть Перекресток является одной из первых сетей городских супермаркетов. Для покупателей сети работает горячая линия. Обратившись к службе поддержки, клиентам сети всегда будет предоставлена консультация грамотных специалистов и помощь в решении вопросов, связанных с приобретением товаров и обслуживание в супермаркетах.

  1. Телефон горячей линии
  2. Что можно выяснить по телефону горячей линии Перекрестка?
  3. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  4. Как связаться со службой поддержки на сайте Перекрестка?
  5. Другие способы связи
  6. Компетентность операторов и время ответа

Телефон горячей линии.

Время ожидания ответа оператора

Сложно прогнозировать, сколько придётся «повисеть» на трубке, поскольку наплыв в разное время – разный. Однако в обычные дни линии мало загружены и для дозвона достаточно 5-10 минут.

Но как отмечают на официальном ресурсе магазина Перекресток , использовать этот номер можно для того, чтобы пообщаться с ответственными сотрудниками компании по обслуживанию клиентов.

Перекресток: телефон горячей линии

По каким вопросам можно обратиться в контактный центр:

  • Есть претензии к качеству продукции.
  • Вы нашли на прилавке просроченные товары.
  • Неправильно выполнен расчет на кассе.
  • Низкое качество обслуживания.
  • Хотите получить дополнительную информацию по проводимым акциям.
  • Есть вопросы относительно участия в клубе Перекресток.
  • Желаете внести предложение.
  • Оставить жалобу на магазин.
  • Сообщить о сбоях на сайте.
  • Возникли разногласия с сотрудниками супермаркета.
  • Вопросы по доставке товаров.

Это несколько причин позвонить на горячую линию Перекрестка, телефон которой будет предоставлен ниже.

Куда звонить.

Отзывы о компании

Отрицательные стороны :
Проработала в компании месяц, т.к. физически действительно тяжелый труд. Рекомендации тем, кто пойдёт туда работать: документы на приём оформляйте только в отделе кадров, сразу делайте скан пальцев для фиксирования рабочих смен. И только после этого начинайте работать. В противном случае табель вашего рабочего времени, представленный директором магазина в отдел кадров, будет не соответствовать фактически отработанным сменам, а доказать ничего не сможете. Я потеряла так 6 смен за месяц. Коллектив коллег хороший, Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Устроилась в перекресток на время карантина, но по ходу работа понравилась, даже начала строить планы карьерного роста, но потом поняла, это был начальный этап, когда руководство было благосклонно, потому как на время пандемии, особо некому было там работать, потом началось самое интересное, появились пенсионерки кассиры, приятельницы нашего директора и мне предложили работать в зале на выкладке товара потому как ее приятельнице там работать сложно в силу их возраста, да именно так и мне об этом Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Компания для рабов и для умственно отсталых людей, потому как именно так вас оценивает руководство данной компании, если вы пришли работать в качестве продавца, кассира, повара, грузчика, и может быть по своему правы, ибо только дурак согласится на такую работу, платят копейки, требований на миллион, предпочитают Азию с ними проще, чуть что не так на улицу и все, праздничные дни не оплачивают, грубо нарушают права работников, приезжие пашут за тысячу в день, причем имея Подробнее>>

Читайте также:  Как прописать премию в трудовом договоре: пример

Отрицательные стороны :
Отработала на должности спец. По приёмке почти три года. За этот период времени сменилось 8! Директоров. Последняя пришла со своим замом, это нечто. Такого хамства, не уважения к сотрудникам и не компетентности я за свои 30лет трудного стажа не встречала. Грузчика нет, грузите сами, пресс делать не кому прессуйте сами, не хотите не можете идите на. Найдем кто может. И Подробнее>>

Отрицательные стороны :
см Норд, зам. директора Ниязова Аня, никогда спокойно не разговаривает, никогда не слушает, всегда пугает увольнением, многие сотрудники ушли из за нее, постоянно кричит матом, унижает при сотрудниках, при покупателях. В последнее время совсем невыносимо стало работать, когда с самого утра слышишь мат перемат, как в тюрьме. Самое главное отчитывают ни за что и таким семиэтажным матом покрывают при покупателях, Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Низкий уровень профессионализма сотрудников компании увидел сразу при трудоустройстве. Приглашая на оформление сказали взять с собой паспорт, трудовую, СНИЛС и ИНН. Ни военный билет ни документы об образовании не упомянули. Военник взял все же так как знаю что требуют везде при трудоустройстве. Если бы не взял, то пришлось бы тратить время и деньги на лишние поездки. Обман с зарплатой раскрывается также при оформлении. В рекламе кругом обещается “стабильно растущая зарплата”, цифры указываются от 35т.р. В реале 182р/час, никаких окладов. Что позволяет со спокойной душой заставлять работников расписываться перед государственными праздниками в извещениях о том что оплата за работу в праздничные дни будет обычная, и дадут отгул. Но отгул не будет оплачен, так оклада нет а оплата почасовая. Вот и копятся у людей такие “отгулы” и никто их не использует. Нехватка персонала, работаешь на износ за нескольких .

Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Брянск, Владимир, Екатеринбург, Зеленоград, Казань, Коломна, Курск, Нижний Новгород, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Татарстан, Тольятти, Ульяновск, Уфа, Челябинск

Отрицательные стороны :
Пришел на «собеседование». Вошёл в кабинет в котором как я понял сидели управляющие, узнав что я пришел на повара, спросили где я работал, после чего женщина (скорее всего директор), сказала другому сотруднику, мужчине (потенциально отвечающему за производство) «давай щас на стажировку, не завтра», после чего он поинтересовался где я хочу работать (холодный, горячий, мясо) провёл меня в холодный цех где находились уже 3 сотрудницы, сказав чтобы я наблюдал, спрашивал и может что то попробовал приготовить. Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Если вы думаете что у вас будут перерыв на обед, забудьте, максимум у вас будет 20 минут. Чтобы умыться холодной водой и прийти в чувства. Новеньким дают задачи больше остальных. Если вы живете рядом с домом . сочуствую, будут постоянно звать отработать за сотрудника, причем тебе платит не компания а сам сотрудник наличными . Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Проработала больше года, осадочек остался) работаю в другой компании, но перекрёсток остался в душе. Люди работают за копейки. Ставка делается только на директора магазина, территориального и т. д. если например в магните директор получает в два раза больше, чем продавец, то в переке в 3–4. Уровень заработной платы линейного персонала просто смешной. Если 25.000 при полном рабочем месяце, то это победа. Переработки тебе свыше нормы часов никто не поставит, «умная программа» не даст Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Поднять Зп, озвучивать реальные суммы. Мне например при трудоустройстве обещали 30000–35000 на руки, а получала я 20000–22000 в Москве. Не смешно ли? Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Доброго времени суток! Вот уже два месяца как не могу устроиться в вашу систему. И она повторяется из магазина в магазине. Есть опыт работы в Перекрестке. Везде одно и то же приходишь, заполняешь анкету, даешь паспорт, потом якобы проверка службы безопасности (!) и опа вакансия закрыта, а ты за бортом! Сколько можно издеваться? У вас вообще адекватные сотрудники в роли Подробнее>>

Отрицательные стороны :
я Саркулова о.б бывший сотрудник сети магазина “Перекресток” а именно по адресу Шоссе Космонавтов 65,Г.Пермь.В связи со сложившейся ситуацией вынужденно была уволится т.к не предоставлялись рабочие смены меня отправляли в отпуск за свой счет. Я в этот период времени в апреле месяце находилась на больничном листе с 20.04.2020 29.04.2020 уволили 30.04.2020 да настоящего момента после моего увольнения больничный лист до Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Нехватка персонала, вследствие чего работаешь за несколько человек (при одной и небольшой з/плате), работа тяжёлая, весь день таскаешь то воду, то соки, то пиво. Больничный из расчета 200руб/день, за работу в праздничные дни платят как за обычный день. В общем отстойная работа, точнее руководство сети – полные гавнюки.
Положительные стороны :
.

Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Брянск, Владимир, Екатеринбург, Зеленоград, Казань, Коломна, Курск, Нижний Новгород, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Татарстан, Тольятти, Ульяновск, Уфа, Челябинск

Отрицательные стороны :
Во время карантина и самоизоляции, обязуют посещать супермаркеты и офис, не смотря на подписаные дополнительные соглашения к трудовому договору о дистанционной работе из дома. Устраивают открытия новых супермаркетов нарушая Статью236 ук рф (Нарушение санитарно эпидемиологических правил) Косвенно поощрять собрания сотен людей в замкнутом пространстве, повторяющиеся многократно в течение многих недель. Собирать людей в замкнутых пространствах — самое худшее, что можно сделать в данной ситуации. Руководители категорий в центральном офисе, уверены, что вирус не опасен и его вообще Подробнее>>

Читайте также:  Расчет по страховым взносам нужно сдавать по новой форме

Отрицательные стороны :
Поделюсь просто впечатлением от собеседования на водителя экспедитора, склад на складочной улице:Обстановка там прямо скажем не айс зашарпанный маленький коридор возле отдела кадров, отдел кадров бедненькое помещение (напоминает отделение полиции), кадровицы жирные карликовые бабы, которые ходят в обнимку курить при полном коридоре ожидающих кандидатов и работников). По всей территории и во всех помещениях работает громкая связь, в которую орет какой Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Можно запастись валерианкой и валокордином для сотрудников в ооочень большом количестве, ибо это жесть, господа. Отношение такое, будто, ты им чем то неоплатным по гроб жизни обязан, ленивый, тупой ублюдок, который полностью или больше выполняет свой функционал. Никакой корпоративности, манера общения в стиле базара. Как котенка в его кучку тыкают в твои недочеты, предварительно ничего не объяснив, типа ты Ванга и сам должен знать, что «вот в нашем магазине по Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Мрак. главное,чтобы у руководства была премия, остальное не волнует никого. Уважение, корпоративность незнакомые слова. Отношение как к расходному материалу, который обязан. Обязан всем и вся, особенно молчать в тряпочку и терпеть. Переработки, неадекватное начальство, откровенное хамство, которое для них стиль общения. Никак не обозначают четких задач, но если не выполнишь, орут и унижают. Попросишь объяснить ты тупой что ли? Как итог Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Отвратительное руководство, маленькая зарплата! Постоянная текучка! Это самое отвратительное место, где я когда либо работала! Лучше обходите стороной, иначе потом пожалеете, что вообще вписались! В этом месте все начинается с того, чтоб устроиться на работу надо просидеть в отделе кадров более трёх часов и это факт! Мне изначально сказали, что оплатят это время, но конечно же это была ложь!В Перекрёстке Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Соблюдать санитарные нормы, не подсушивать и не продавать просрочки людям, даже если вы их ненавидите, они все таки люди и за товар платят настоящие деньги! Не сокращать персонал, и не возлагать чужие обязанности на работников, они тоже люди, хоть и не знают законы! Уметь общаться с персоналом, как принято в цивилизации, а не в колхозе Брать в команду ответственных людей, и желательно культурных Как я пытался решить проблемы с санитарией? Обращался к директору, замам, региональным, даже Роспотребнадзору, но проблема никак не решилась… ну да и бог Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Пытался устроиться на работу в эту “помойку”. И слово “помойка” здесь не оскорбление, а реальное название происходящего за дверями служебного помещения, скрытого от глаз покупателей. Грязь ужасная во всех трёх супермаркетах, в которые я ездил на собеседование. Теперь по поводу трудоустройства: обещают по телефону одну з/п, приезжаешь на собеседование тебе называют уже абсолютно другую реальную з/п, которую ты будешь получать. Подробнее>>

Уважение, корпоративность незнакомые слова.

Перекресток

Торговая сеть Перекресток – одна из старейших сетей подобного рода в России и ближнем зарубежье. Ведет свою историю с 1995 года и на сегодняшний день включает в себя более 350 супермаркетов, расположенных в 8 регионах России и в Украине. Большинство товаров – от российского производителя.

Основное отличие гипермаркетов Перекресток от других титанов отечественного ритейла – удобство расположения. Магазины этой федеральной сети не только предлагают посетителям качественную продукцию российских и зарубежных брендов, но и расположены в шаговой доступности от остановок общественного транспорта или станций метро. В сеть входят магазины разной направленности и размера, как гипер-, так и супермаркеты, имеет некоторое различие и ассортимент предлагаемых ими товаров. Так, например, 14 супермаркетов «Зеленый Перекресток» (Москва, Санкт-Петербург и Ростов–на–Дону) предлагают покупателям как товары повседневного спроса по доступным ценам, так и лучшие деликатесы из разных стран мира. А в Москве и области работают еще и 75 «Перекресток-Экспресс», входящих в категорию «магазин у дома».

Интернет магазин Перекресток предлагает все преимущества сети – лучшие цены среди супермаркетов, высокий сервис обслуживания, широкий ассортимент товаров. Отзывы о торговой сети вы можете найти на нашем сайте.

Статистика отзывов
typevote
Положительные18
Нейтральные18
Отрицательные3

Хочу оставить отзыв позже

Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.

, я переспросила снова и получила тот же ответ.

Жалоба на магазин: образец и правила оформления

Когда вы сдаете сумку при входе в супермаркет, вы тем самым заключаете с магазином договор о безвозмездном предоставлении услуг по хранению вещей.

Если охранник или продавец требует сдать личные вещи — он нарушают принцип свободы заключения договора, заключенный в . Должен ли я платить, если случайно разбил или испортил товар в магазине? В соответствии со , до момента передачи товара покупателю риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник – то есть, продавец.

Покупатель обязан оплатить испорченный товар только в том случае, если магазин сможет в судебном порядке доказать, что ущерб был нанесен умышленно. Мне нагрубил сотрудник магазина.

Нарушил ли он мои права? Да, грубость персонала будет считаться нарушением прав покупателя. Если вы столкнулись с такой неприятной ситуацией, мы рекомендуем оставить соответствующую запись в книге жалоб и предложений магазина — она послужит основанием для привлечения сотрудника к дисциплинарной ответственности.

В такой жалобе указываются.

Как правильно подать жалобу на магазин?

Подать жалобу на магазин можно как лично, так и по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении). Также вы можете подать заявление в виде электронного документа или оставить претензию на официальном сайте ведомства.

Обратите внимание! При подаче жалобы на магазин уплата госпошлины не требуется

Подать жалобу на магазин можно как лично, так и по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Добавить комментарий