Судебные споры со страховыми компаниями

Споры со страховыми компаниями

В последние годы не редко проявляются ситуации, когда страховые компании пытаются намеренно обмануть своих клиентов, занижая суммы страховых выплат или же вообще отказываясь в осуществлении своих обязательств.

Автовладельцы могут вступить в конфликт со своими страховщиками в следующих ситуациях:

  • изменение суммы страховой выплаты в сторону занижения;
  • невыплата страховой компенсации в установленный законом срок;
  • полный отказ в выплате.

Все чаще автолюбители сталкиваются с проблемой, когда главным мотивом страховщиков, которые отказываются полностью или частично погашать свои обязательства, является их уверение в том, что повреждения машины были получены не в результате ДТП, или же аварийная обстановка произошла не на дороге, а, например, на стоянке.

Как правило, страховщики не гнушаются использовать заведомо подложные документы, например, данные трасологических экспертиз, которые на самом деле могли не проводится, или же их осуществляли те специалисты, которые прямым образом заинтересованы в конкретном решении. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то к ее решению необходимо привлечь грамотного и опытного юриста, который поможет установить истину, и заставит страховщиков платить по счетам.

Изменения суммы страховой выплаты могут быть проведены при помощи искаженных выводов экспертных оценок, а также неправильного составления акта первичного осмотра машины. В любой ситуации, самостоятельно разрешить проблему и добиться справедливости бывает непросто, и справиться с этим могут только квалифицированные юристы.

С того момента, как страховая компания получила все документы, ей отводится срок в 30 дней. В течении этого времени страховщики обязаны совершить все компенсационные выплаты. Если же этого не происходит, то это повод для начала судебного разбирательства.

После того, как вы получили страховую компенсацию, может оказаться, что ее размер существенно занижен, и чтобы устранить все повреждения машины, которые были получены в результате ДТП, потребуется значительно больше денег.

Снижение суммы выплаты

Страховая компания является коммерческим учреждением. Все средства, полученные от заключения сделок и продажи страховых полисов, в дальнейшем используются для выплат компенсаций. Следовательно, для страховщика выгодно снизить сумму компенсаций с целью сохранения средств в организации, ведь это ее доход.

Сумма может быть занижена умышленно, особенно если выплата производится путем перечисления денежных средств. Другой схемой снижения суммы является учет износа деталей автомобиля. Естественно, что со временем они стареют и утрачивают свою первоначальную стоимость, по этой причине страховщики отказываются считать цену замены деталей по стоимости новых.

Согласно договору, целью ремонта является возврат состояния транспортного средства к исходному, до наступления страхового случая. Водитель не принимают участия в наблюдении за ремонтом автомобиля и оплатой услуг, так как страховая компания работаю с сервисом напрямую.

Кроме того, с недавнего времени Верховный суд обязал страховые компании помимо компенсации ущерба возмещать еще и утраченную товарную стоимость транспортного средства.

Если этот срок истек, то страхователь получает право направить претензию на имя руководителя в качестве попытки досудебного урегулирования.

СПОРЫ ПО ОСАГО

Часто у водителей возникают проблемы с получением страховой выплаты по полису ОСАГО . Практика наших юристов показывает, что в 80% случаях в этом виноваты именно страховые компании, которые неправомерно затягивают сроки осуществления страховых выплат или вообще отказывают в выплате страхового возмещения.

Большинство из этих неправомерных решений можно оспорить в судебном порядке. При этом со страховой компании взыскивается не только сумма страхового возмещения, но и все судебные издержки, включая расходы на юриста и проценты за просрочку осуществления самой выплаты страхового возмещения.

Наиболее частые ситуации, которые успешно решают наши юристы:

1. Страховая компания нарушает срок осуществления страховой выплаты. Напомним, что по Закону об ОСАГО, выплата страхового возмещения должна производиться в течение 30 дней с момента подачи полного комплекта документов. В случае нарушения указанного срока, Законом предусмотрена обязанность страховщика выплатить Вам неустойку. Мы поможем Вам получить страховое возмещение, а так же взыщем неустойку за нарушение сроков выплаты страхового возмещения!

2. Чаще всего страховщики занижают сумму выплаты путем направления к своим «независимым» экспертам. В соответствии с законодательством РФ, потерпевший в праве повторно организовать независимую техническую экспертизу (т.е. произвести оценку ущерба), с привлечением другой экспертной организации. У юристов нашей компании есть достойная база выигранных дел по вопросу возмещения реального размера выплаты страхового возмещения!

3. Страховая компания, отказывает в выплате страхового возмещения на основании заключения транспортно-трасологической экспертизы, подтверждающего получение повреждений на Вашем автомобиле в результате другой, а не заявленной Вами аварии. Мы знаем, как убедить суд принять к рассмотрению документы ГИБДД, а не заключение эксперта!

Читайте также:  Скачать образец учетной политике для снт на 2020 год

4. В случае серьезных повреждений Вашего автомобиля, когда стоимость ремонта превышает стоимость Вашего авто до аварии (т.н. «тотальная гибель») Страховщик обычно вычитывает из размера страховой выплаты стоимость «годных остатков», существенно завышая их стоимость, а так же занижает стоимость Вашего доаварийного автомобиля. Если у Вас такая ситуация возникла — звоните нашим юристам!

5. Встречаются случаи, когда страховая компания отказывает в страховой выплате по тем основаниям, что, якобы, отсутствуют сведения о наличии полиса ОСАГО у виновника ДТП. Чаще всего такой мотив отказа является несостоятельным. И в таких ситуациях мы готовы помочь Вам вернуть Ваши деньги т.е. добиться полноразмерной выплаты страхового возмещения!

6. Ни один из страховщиков не включает в размер страхового возмещения утрату товарной стоимости Вашего автомобиля (напомним УТС — учитывается, если автомобиль не старше 5 лет и величина его износа не превышает 40 %). Мы знаем как «уговорить» страховщика возместить вам данные расходы!

Чем быстрее вы обратитесь за помощью к нашему специалисту, тем раньше вы сможете получить свои деньги и восстановить поврежденный автомобиль! Звоните нам прямо сейчас!

Часто у автовладельцев возникают проблемы с получением страхового возмещения по полису КАСКО.

Эффективное разрешение споров со страховыми компаниями

Учитывая неграмотность простых граждан в вопросах соблюдения законодательства, консультация адвоката – самый простой и эффективный способ защиты своих прав. Воспользоваться помощью юриста может как пострадавшая сторона, так и виновники ситуации.

Каждому клиенту, обратившемуся к нам за помощью, мы гарантируем абсолютную конфиденциальность и анонимность. Мы не используем полученные нами данные для публикации на сайте и строго храним все полученные сведения.

Оперативность, высокая квалификация специалистов и многолетний опыт судебной практики – главные преимущества юридической компании «Консультант».

Эффективное разрешение споров со страховыми компаниями.

Споры со страховыми компаниями

Страховая деятельность – это деятельность, связанная с гражданско-правовыми отношениями по защите и обеспечению имущественных интересов как физических, так и юридических лиц в случае возникновения определенных событий (страховых случаев), результатом которых является причинение страхователю значительного материального ущерба. Денежная компенсация уплачивается страховщиком (как правило – страховой компанией) из фонда, формируемого за счет страховых премий – взносов страхователей. Законодательное регулирование страховой деятельности в Российской Федерации осуществляется на основании Гражданского кодекса РФ, ФЗ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в РФ» и федеральных законов о специальных видах страхования (ФЗ от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ»; ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО) и другие).

Независимо от вида страхования добровольного или обязательного предметом страхового спора является ненадлежащее исполнение обязательств стороной по договору страхования, или же прямое несоблюдение его условий.

Почему возникают такие споры

Между сторонами сделки по страхованию должен быть заключен договор. Не имеет значения, медицинской страхование или автогражданской ответственности. По договору, у каждой стороны есть свои права и обязанности, которые должны выполняться и соблюдаться в полном объёме. Если этого не происходит, возникает разногласие.

Основные причины возникновения споров следующие:

  • отказ в выплате возмещения;
  • умышленное занижение суммы к выплате;
  • намеренное затягивание сроков.

Зачастую решить спор со страховой компанией можно только в судебном порядке. Хотя досудебный порядок также предусмотрен. Но страховые редко идут на компромисс, и заключить с ними мировое соглашение практически невозможно.

намеренное затягивание сроков.

Стоимость услуг страхового юриста

Наименование услугиСтоимость
Устная консультацияБЕСПЛАТНО
Письменная консультацияот 3 000 руб.
Судебные споры по КАСКО:
• Если водитель не был вписан в полис КАСКО;
• Клиент не представил в страховую компанию полного пакета необходимых документов;
• Полученные ТС повреждения не имеют отношения к страховому случаю в заявлении в страховую компанию;
• Если клиент не обжаловал действия уполномоченных органов по страховому случаю;
• Если во время угона, в автомобиле находились документы на транспортное средство или были оставлены ключи от машин;
от 10 000 руб.
Судебные споры по ОСАГО:

Страховые споры на самом деле являются не такими редкими, как вам может показаться. Это особая сфера правовых взаимоотношений, для которой потребуется надежный и опытный страховой адвокат. Юридическая поддержка в случаях отказа страховой компании в возмещении ущерба, предусмотренного договором — обязательна.

Любая такая компания тщательно подготавливает отказы и составляет объемные объяснения, разобраться в которых для обычного гражданина не представляется возможным. Не пытайтесь оспаривать ее решение в одиночку: за такими компаниями всегда находится целый штат юристов, а одно проигранное дело в суде значительно усложнит ситуацию.

Все будет зависеть от того, насколько хорошо страховщик подкован в законодательстве.

Компенсация по страховым спорам в суде

  1. Получение страхового возмещения в полном объеме (ст. 15 ГК РФ).
  2. Получение за каждый день просрочки выплаты по ОСАГО 1/75 ставки рефинансирования (8,25%) от суммы недоплаты (п. 70 правил ОСАГО)
  3. Получение за каждый день просрочки выплаты по КАСКО (и иным видам добровольного страхования) 8,25% годовых от размера недоплаты (ст. 395 ГК РФ).
  4. Получение штрафа в размере 50% от суммы, выигранной в суде (п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей»).
  5. Компенсацию морального вреда (ст. 151 ГК РФ и ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей»).
  6. Компенсацию понесенных затрат (экспертиза, нотариальные услуги, почтовые расходы и т.п.) (ст. 98 ГПК РФ).

Если суд вынесет постановление не в пользу страховщика, тогда все расходы истца пошлина, экспертизы, сбор документов и т.

Как происходит разрешение споров

Существует два способа решения спора со страховой компанией:

  1. досудебное урегулирование;
  2. судебное разбирательство.

Досудебный способ решения спора предвещает судебный процесс. Разбирательство в суде может длиться очень долго, порой проходит 2-3 заседания до того, как суд вынесет окончательное решение. Досудебное урегулирование — это способ решить спор, не доводя его до суда, и заинтересованы в этом зачастую обе стороны.

Потерпевший в случае досудебного соглашения выигрывает время, которое он потратил бы на судебный процесс, и денежные средства на судебные издержки. Страховщик приобретет лояльного клиента и снизит потенциальные расходы на неустойки и штрафы за неисполнения требований потребителя в добровольном порядке.

Предложить страховой компании компромиссное решение довольно просто, достаточно направить страховщику предложение о досудебном решении спора и дождаться официального ответа. В претензии опишите:

  • дату;
  • обстоятельства страхового случая;
  • номер страхового полиса;
  • решение страховщика, с которым вы не согласны;
  • предложение о пересмотре.

Подробнее о том, как ее писать описано тут.

В некоторых видах досудебный способ решения спора, является обязательным перед обращением в суд. Например, при подаче иска по ОСАГО нужно приложить досудебную претензию, иначе судья просто оставит вас иск без рассмотрения.

Если прийти к компромиссу со страховщиком не представляется возможным, придется обращаться в суд. Судебное разбирательство, как уже говорилось ранее, длительный и затратный процесс.

В первую очередь вам необходимо будет составить исковое заявление. Вы можете сделать это самостоятельно, а можете обратиться за юридической помощью к профессионалу. Это касается и представительства в суде: если вы уверены, что сможете грамотно отстоять свою позицию перед судьей, можете не прибегать к помощи представителя.

Однако, несмотря на дополнительные затраты на помощь юриста, лучше не пренебрегать ей. Тем более в случае вынесения судом решения в вашу пользу, услуги представителя придется оплатить проигравшей стороне – страховщику.

965 ГК РФ к лицу, возместившему убыток кому-либо, переходит право требования этого убытка от виновника.

Какие бывают споры по страховкам?

Вариантов страхования на сегодняшний день немало. Но насколько бы надежным ни казался каждый из них, проблемы начинаются именно с наступлением страхового случая.

Какие из страховых споров – самые «популярные»?

  1. Отказ в выплате КАСКО в связи с непризнанием случая страховым. Стоит отметить, что по большей части подобных судебных дел клиенты выигрывают.
  2. Отказ в выплате в связи с тем, что повреждения авто, по мнению страховщика, были получены в другом ДТП, а не в заявленном к выплате. В данном отказе могут присутствовать ссылки на экспертизы, проведенные страховщиком в одностороннем порядке. Такая экспертиза не в каждом случае будет считаться для суда доказательством.
  3. Отказ в выплате в связи с пропуском периода обращения к страховщику. В данном случае закон на стороне клиента. То есть, закон не освобождает страховщика от выплаты по ОСАГО из-за нарушенных сроков обращения. Исключение – КАСКО. Но и здесь отказ будет необоснованным, если страховщик не докажет, что опоздание клиента с обращением стало причиной изменения степени застрахованного риска.
  4. Отказ в выплате ОСАГО в связи с отсутствием тех/осмотра у ТС, в связи с нетрезвым состоянием водителя в момент аварии либо в связи с тем, что в полис виновник аварии вписан не был. Следует помнить, что данные обстоятельства по закону (прим. – об ОСАГО) – не препятствие для выплаты! То есть, оплатить страховку страховщик обязан. Правда, после он имеет право с клиента эту сумму взыскать в регрессном порядке.
  5. Отказ (или же снижение суммы) в выплате в связи с утратой товарной стоимости ТС. Данный вопрос мы рассмотрели выше. В случае КАСКО – придется смириться, а выплаты ОСАГО – обязанность страховщика.
  6. Отказ в выплате КАСКО в связи с тем, что в авто были оставлены ключи либо же регистрац/документы. Основная масса страховщиков считает данное обстоятельство легитимной причиной для отказа. Стоит помнить, что это незаконно, и данное решение легко можно оспорить в суде.
  7. Отказ в выплате КАСКО в связи с невозможностью определения виновника в повреждении ТС. То есть, случай, когда авто клиента повреждено неизвестными, и данный факт документально оформлен. Положена ли страховка? Да, если данный риск застрахован (и независимо от установления либо неустановления виновника).
  8. Отказ в выплате КАСКО в связи с неисправностью эскплуатируемого ТС, ставшей причиной аварии. В этом случае отказ будет признан законным, если страховщик докажет, что именно неисправность и стала причиной аварии.
  9. Отказ в выплате КАСКО в связи с дефектом эксплуатации или естественным износом, за которые страховщик принял повреждения ТС.
  10. Занижение (и даже завышение) стоимости ремонта ТС по независимой оценке страховщика. Здесь придется самостоятельно заплатить за повторную независимую оценку.
  11. Вычитание «годных остатков» из суммы выплаты. Законом об ОСАГО это не предусмотрено. То есть, незаконно.
  12. Снижение выплаты в связи с признанием обоюдной вины участников аварии. В случае, если виновата другая сторона, и данное решение несправедливо, есть смысл обжаловать его.
  13. Снижение выплаты в связи с некорректностью записей в протоколе осмотра ТС, в связи с искажением данных оценки экспертов или в связи с недостоверностью сведений с «легкой руки» сотрудников отдела выплат. Здесь тоже будет не обойтись без встречной экспертизы и иска. Причем материальный ущерб при явной вине страховщика он же и будет возмещать.
  14. Затягивание страховщиком сроков рассмотрения конкретного случая.
  15. Отказ страховщика учитывать и даже рассматривать определенные повреждения с немотивированным их определением в разряд нестраховых случаев.
  16. Отказ в приеме документов.

Конечно, случаев гораздо больше, но перечисленные – наиболее распространенные. И если вы попали в подобную ситуацию, есть смысл проконсультироваться у специалистов на предмет – есть ли шансы выиграть дело в суде.

При неумышленном нарушении прав клиента.

3500 Р.

Стоимость определяется из объема работы, сложности дела и взыскиваемой с вас суммы.

  • Часть 1 статьи 1064 Гражданского кодекса РФ.
  • Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В любом случае необходимо разбираться в развитии дорожно-транспортной ситуации, повлекшей столкновение транспортных средств и размере причиненного ущерба;.

Статьи

13 ФЗ О защите прав потребителей.

Как именно вести судебные споры со страховой?

Но если не адвокат, то кто?

  • Самостоятельно удачно выиграть суд крайне сложно.
  • Адвокат – это предоплата и отсутствие гарантий.

Какой же тогда остается вариант, чтобы вести судебные споры со страховой?

Самый эффективный способ борьбы в суде со страховыми компаниями, которым почти никто не пользуется.

Это обращение в компанию, которая занимается только спорами со страховыми компаниями.

Именно такой является наш «Правовой эксперт». Мы предлагаем юридические услуги по страховым спорам.

Поэтому мы взяли на себя все эти заботы, включая оплату, так как возня с платежными документами гарантированно лишила бы вас покоя на несколько дней.

Споры со страховыми компаниями

После введения систем Каско и ОСАГО ущерб от ДТП возмещается страховой компанией.

На первый взгляд, получить компенсацию достаточно просто — оповестите страховщика, соберите все необходимые бумаги и ждите выплаты.

Однако на практике страховые компании всячески пытаются избежать исполнения своих обязательств. Часто сумма выплаты оказывается минимальной или вам вообще отказываются платить. Что же делать автолюбителю? Как получить деньги по страховке? Расскажем далее.

Причины страховых споров.

Страховые споры

Большую часть споров по гражданским искам составляют судебные споры со страховыми компаниями. Гражданское законодательство Российской Федерации определяет следующее: страхование представляет собой деятельность одной стороны (страховщик), которая обязуется при наступлении предусмотренного законодательством или договором события (страхового случая), возместить другой стороне (страхователю) причиненный вследствие этого события, ущерб, застрахованный по договору имущественным интересом, а другая сторона обязуется уплатить обусловленную договором сумму (страховой взнос, страховую премию).

Однако, в случае с выплатой страховки могут произойти столкновения интересов сторон.

Добавить комментарий