Что делать, если повредили машину при эвакуации?

Какие документы составляются

Прежде чем задержать автомобиль и направить его на место принудительной стоянки инспектор ГИБДД должен:

Составить протокол о выявленном нарушении ПДДВ документе указывается зафиксированное нарушение правил дорожного движения, ставшее основанием для транспортировки.Протокол составляется в двух экземплярах, если собственник авто присутствует при составлении бумаги, то ему вручается второй экземпляр. Если он отказывается его подписать, то в документе делается соответствующая отметка.
Оформить протокол о задержании транспортаДокумент составляется в присутствии свидетелей, либо все действия записываются на видеокамеру.Требуется указать время, дату, место и причину эвакуации.
Составить опись с подробным описанием состояния машиныТребуется указать все видимые внешние повреждения (царапки, сколы и т.д.), а также наличие вещей, находящихся в салоне автомобиля.Во избежание проникновения посторонних лиц машина опечатывается.

После того как все процессуальные нормы соблюдения автомобиль грузится на платформу погрузчика и доставляется к месту стоянки.

Подробнее расскажем о правилах составления акта приема-передачи автомобиля. Утвержденной формы не существует, но в каждом регионе может устанавливаться типовой бланк. Предлагаем рассмотреть какие общие пункты должны присутствовать в документе:

РазделОписание
Название документаУказывается полное наименование бланка, а также дата и место оформления
Первый блокВносится информация, касающаяся передвижения транспорта, а именно:сообщаются сведения обо всех участниках эвакуации (инспектора ГИБДД, работника транспортной компании, свидетеля – если он присутствовал);отражаются сведения об автомобиле (марка, модель, цвет, номера и др.);дополнительные сведения, например, об установке специализированного оборудования;перечисляются ценные вещи, оставшиеся в автомобиле;место, где было задержан транспорт и куда его доставят на хранение.
Второй блокВключаются сведения о фактическом месте и времени хранения:точная дата и время, когда машину приняли на хранение;информация об осмотре транспорта при приемке;перечень и описание повреждений в момент задержания транспорта;сведения об имеющихся фото и видеозаписях.
Третий блокОписывается процесс возврата машины его владельцу:информация о должностном лице, выдавшем транспорт;какой автомобиль выдается;дата и время, когда авто было передано его владельцу;сообщение от собственника, что автомобиль им получен;описываются вновь выявленные повреждений, ранее не заявленные, возможные причины их появления;

Все лица, присутствовавшие при составлении акта и включенные в состав комиссии должны поставить свои подписи под документом, что передача машины прошла без нарушений.

Порядок действий при обнаружении повреждения.

Как составить претензию в эвакуационную службу?

После получения документов, подтверждающих повреждение автомобиля при эвакуации, потребуется составить претензию в эвакуационную службу, которая должна будет ее рассмотреть и при наличии вины выплатить компенсацию.

В претензии необходимо указать следующую информацию:

  • наименование организации с указанием руководителя и адреса;
  • ФИО собственника машины;
  • сведения об автомобиле;
  • описание обстоятельств эвакуации (дата, время, место);
  • наименование организации, которая приняла транспорт на хранение;
  • размер причиненного ущерба;
  • ссылки на нормы ГК РФ (статья 1064);
  • просьбу выплатить компенсацию.

Для определения точной суммы причиненного ущерба желательно заказать независимую экспертизу. Специалист установит причины возникновения повреждений, определит стоимость восстановительного ремонта и отразит эту информацию в заключении. Отчет об оценке прикладывается к претензии в качестве обоснования требований автовладельца.

Если при составлении претензии возникли сложности, желательно обратиться к квалифицированному юристу. Каждая ситуация индивидуальна, поэтому без изучения документов и выбора оптимальной стратегии защиты шансы на успех гораздо ниже.

Какие нарушения допускаются эвакуационной службой и как защитить свои права, смотрите в видео.

В случае отказа в возмещении ущерба пострадавшему лицу следует обратиться в суд с иском на основании статьи 1064 ГК РФ.

Приложения к претензии

К претензии следует приложить все имеющие юридическое значение копии документов, подтверждающие правомерность требований истца, а именно:

  • протокол задержания автомобиля;
  • квитанция об оплате услуг по доставке и содержанию ТС (оригинал);
  • заключение эксперта;
  • доверенность на представителя, если интересы владельца ТС предоставляет не он сам.

Правила эвакуирования.

Приложения к претензии

Все документы, а точнее – их копии, которые доказывают правомерность требований автовладельца (и их размер) необходимо приложить к подаваемой претензии.

Вот их перечень:

  • протокол задержания ТС;
  • документы, подтверждающие оплату услуг по эвакуации и хранению авто;
  • копии документов, подтверждающих правомерность нахождения автомобиля на штрафстоянке;
  • копия заключения эксперта-оценщика;
  • если интересы автовладельца представляет не он сам, то необходима доверенность.

Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых остается у собственника авто.

Все документы, а точнее их копии, которые доказывают правомерность требований автовладельца и их размер необходимо приложить к подаваемой претензии.

Порядок действий, если машину повредили при эвакуации

Когда в процессе эвакуации повреждается эвакуируемое транспортное средство, то получить компенсацию стоимости ущерба, который был причинен, можно несколькими способами:

  • Обратиться с письменной претензией в компанию, которая оказывала услугу;
  • Обратиться в суд с исковым требованием о возмещении ущерба.

Помните, когда после эвакуации в автосервисе или штрафстоянке были обнаружены повреждения, необходимо осуществить следующий алгоритм действий:

  • Обратиться в ГИБДД и рассказать о факте повреждения авто. Сотрудники службы должны зафиксировать факт причинения повреждений в протоколе;
  • Обратиться к независимому оценщику и провести экспертизу, для того чтобы установить стоимость ущерба, который был причинен;
  • В письменной форме обратиться в компанию с требованием возместить ущерб.

При эвакуации авто в таких обстоятельствах, погрузчик должен придерживаться специальных правил, а именно.

Что делать, если повредили машину при эвакуации?

Согласно Кодексу об административных правонарушениях, в случае пренебрежения правилами парковки и остановки, ТС эвакуируют на штрафную стоянку. Кроме того, к услугам работников по эвакуации ТС прибегают в случае поломки или повреждения авто в ДТП. Несмотря на то, что эвакуацию на специальные машины осуществляют профессиональные погрузчики, нередко, в процессе эвакуации, машину повреждают.

В данной статье мы расскажем, что делать, если машину повредили при эвакуации, куда жаловаться и как доказать, что ТС повредили именно при погрузке на эвакуатор?

Как эвакуировать ТС по правилам.

При эвакуации повредили автомобиль: что делать?

Ситуации, когда эвакуатор повредил машину при транспортировке, случаются чаще, чем может показаться на первый взгляд. Проломленные крыши, оторванные бамперы, вмятины на кузове — это лишь малая часть тех повреждений, которые вы можете обнаружить на поверхности своего авто, оставив его на время без внимания. Как быть в такой ситуации? Является ли повреждение страховым случаем? И можно ли обеспечить эффективную борьбу с виновником в суде для получения компенсации?

Рассмотрим все эти моменты более подробно. И в первую очередь, стоит отметить, что общая практика, с которой уже успели столкнуться московские юристы, такова: получения компенсации от страховой компании в этом случае можно не ждать. А вот взыскать денежную компенсацию со службы эвакуации вполне можно. Правда, если повреждения не являются страховым случаем, надеяться на солидный куш и здесь вряд ли придется. А сопутствующие расходы на экспертизу, судебные издержки также никто не отменяет.

Является ли повреждение страховым случаем.

Повреждение авто при эвакуации

В больших городах активно работают эвакуаторы, которые отвозят неправильно припаркованные авто на штрафстоянки. Водители прибегают к помощи эвакуатора и в тех случаях, когда транспортное средство ломается при ДТП или технических неисправностях.

Читайте также:  Кредитка какого банка самая выгодная

Хоть в службах эвакуации и работает квалифицированный персонал, но повреждение транспортируемых машин не является редкостью. Что делать, если ваше авто было повреждено при эвакуации? Кто обязан платить компенсацию или оплачивать дорогостоящий ремонт?

Можно предположить три основных ситуации повреждения ТС:

  • водитель сам вызвал эвакуатор и ущерб был нанесен с его ведома;
  • машину повредили без ведома владельца;
  • повреждения нанесены на штрафплощадке.

Рассмотрим все эти ситуации по отдельности.

Вызов эвакуатора при поломке машины

Если, к примеру, в пути заклинил двигатель или вышла из строя коробка передач, приходится вызывать манипулятор со сдвижной платформой или лебедкой. Автоюристы настаивают на том, чтобы перед погрузкой машины на платформу был составлен акт приема. Желательно также сделать опись всех вещей в багажнике и салоне. Если есть возможность, можно сфотографировать кузов машины с разных ракурсов. Составленную бумагу обязан подписать сам владелец и представитель техслужбы.

Соответственно, имея на руках данное описание, вы сможете легко подтвердить, что те или иные повреждения были нанесены в процессе эвакуации. Оплачивать убытки должна служба эвакуации. Как правило, в серьезных службах все транспортируемые машины застрахованы, а с собственником подписывают договор стандартной формы, в котором перечислены все существенные особенности кузова — большие царапины, вмятины, наличие ржавчины и пр. Если же таковых не имеется, данный факт указывают в акте передачи.

Договор составляют в двух экземплярах и его можно использовать в качестве основной улики при выдвижении претензий. Естественно, заявлять о повреждениях нужно сразу же после их обнаружения при осмотре, иначе вас могут обвинить в том, что вы стараетесь списать свои проблемы на службу эвакуации. Обычно дается 10 суток на получение официального ответа. Если ваше требование не было удовлетворено, необходимо провести независимую экспертизу, и со всеми имеющимися доказательствами подать иск в суд. Другого пути получить компенсацию нет, даже при наличии КАСКО — согласно КАСКО повреждение транспортного средства при эвакуации или буксировке не является страховым случаем.

Повреждения при эвакуации на штрафстоянку

Согласно ПДД, как мы уже писали ранее на Vodi.su, авто отправляют на штрафплощадку при многих нарушениях, основным из которых является либо парковка в неположенном месте, либо езда в нетрезвом виде. В первом случае (неправильная парковка) погрузка машины на платформу и ее транспортировка происходят без присутствия хозяина.

Если вы не нашли машину там, где оставляли, обратитесь по номерам ГИБДД в вашем городе, вам скажут, куда отвезли ТС, и где получить протокол о нарушении. Согласно требованиям законодательства в протоколе должно быть указано состояние кузова машины — без видимых повреждений, имеются сколы, вмятины, царапины.

Внимательно осмотрите корпус и лакокрасочное покрытие своего автомобиля. При обнаружении новых повреждений, следует вызывать полицию, в присутствии которой зафиксируйте полученные в процессе транспортировки изъяны. По данному факту составляется соответствующий акт и подается претензия на имя директора службы эвакуации. Если последует отказ, вам опять же придется обращаться в суд. При необходимости заказывайте независимую экспертизу. КАСКО не покрывает расходы на устранение подобных повреждений.

Машина повреждена на штрафстоянке

В принципе, действовать нужно по вышеуказанному алгоритму. Стоит также отметить, что при наличии КАСКО можно получить выплаты от своей страховой компании, поскольку повреждения были нанесены не в момент погрузки/выгрузки или непосредственной транспортировки, а по неосторожности или злоумышленным действиям третьих лиц. Все царапины и вмятины нужно тщательно зафиксировать в присутствии полиции и страхового агента.

При отсутствии КАСКО нужно требовать выплаты со стороны дирекции штрафной стоянки. Если они отказываются платить, придется обращаться в суд, предварительно пройдя независимую экспертизу, которая установит истинную причину повреждений — халатность и неосторожность персонала.

Правила эвакуации

Чтобы избежать подобных ситуаций, нужно следить за соблюдением правил эвакуации:

  • при заказе эвакуатора составляется акт приема-передачи автомобиля, где должны быть указаны видимые повреждения, а также содержимое салона и багажника;
  • не подписывайте протокол ГИБДД про задержание ТС до тех пор, пока лично не увидите свое авто;
  • инспектор обязан приложить к протоколу опись со всеми выявленными дефектами авто;
  • сохраняйте все квитанции про оплату эвакуатора и штрафстоянки, они вам понадобятся для подачи иска в суд или получения выплат от СК по КАСКО.

Обратите внимание, что сотрудники ГИБДД обязаны фиксировать на видео процесс наложения ареста и погрузки ТС на платформу эвакуатора. Данные файлы вам тоже должны быть предоставлены по требованию при получении протокола о задержании. Помните о том, что без соблюдения процедуры добиться справедливости будет сложно и вам самостоятельно придется оплачивать расходы на ремонт.

Обычно дается 10 суток на получение официального ответа.

Что делать, если при эвакуации повредили машину

В некоторых случаях при вызове эвакуатора автомобилист не может поехать вместе со своим транспортным средством. В этом случае водителю эвакуатора выписывается специальный документ, передаются ключи от автомобиля и доверенность на право управления автомобилем.

Но при этом, ни одна из сторон никаким образом не фиксирует состояние транспортного средства в тот момент, когда его забирает эвакуатор. То есть автовладельцу, который обнаружил после такой перевозки на своем автомобиле новые повреждения, не удастся доказать, что их не было до начала эвакуации.

Именно поэтому лучше всего позаботиться о наличии доказательств заранее. К примеру, можно сделать фото или видеозапись транспорта то того момента, как его увезет эвакуатор. При этом на фотографиях и записи обязательно должны быть выставлены дата и время съемки, чтобы в дальнейшем у автовладельца была возможность доказать, что фиксация была произведена непосредственно перед началом транспортировки машины.

Кроме того желательно перед передачей автомобиля водителю эвакуатора описать все имеющееся в салоне и багажнике имущество, чтобы на случай кражи иметь доказательства. На этом документе должна быть проставлена подпись еще одного человека. В идеале, этим человеком должен быть водитель эвакуатора, однако если он по каким-либо причинам отказывается, можно попросить об этой услуге любого незаинтересованного в исходе дела человека.

В случае если транспортное средство входе эксплуатации получит повреждения или если из него будут украдены какие-либо вещи, все подготовленные доказательства нужно будет приложить к исковому заявлению. Иск передается в суд в том случае, если компания, осуществлявшая перевозку, не согласится принять досудебную претензию и урегулировать разногласия мирным путем.

Горячая линия работает круглосуточно, и чтобы получить необходимую информацию, автолюбителю достаточно сообщить следующие сведения.

Какие документы приложить

К письму – претензии необходимо приложить все документы, которые удостоверяют приведенные факторы.

К числу таких документов относятся:

  • протокол о задержании автомашины и отправки ее на штрафную стоянку. Данный документ составляется сотрудником автоинспекции. Если эвакуация производится в присутствии автовладельца и по его инициативе, то потребуется соглашение о проведении перевозки автомашины;
  • акт осмотра автомашины, составленный сотрудником ГИБДД, или акт передачи транспортного средства, подписанный свидетелем. Сделанные фотографии;
  • акт приемки автомашины со штрафной стоянки с указанием полученных повреждений, заверенный сотрудником автоинспекции;
  • протокол от ГИБДД о причинение ущерба в период перевозки или хранения автомобиля на штрафной стоянке;
  • результат независимой экспертизы;
  • иные документы, подтверждающие расходы автовладельца.

дата и подпись составителя документа;.

Что делать, если машину повредил эвакуатор

Рядовая московская история: один человек приехал на штрафстоянку за своим Lexus через несколько часов после эвакуации; автомобиль стоял с проломленной крышей, которую, очевидно, повредили именно при погрузке или выгрузке. Как выяснилось позже, это происшествие страховым случаем не является даже при наличии всех справок ГИБДД. Сами же эвакуаторщики от поврежденного автомобиля открещиваются, заявляя, что это – не их проблема и не их зона ответственности. По словам юристов, подобные случаи в Москве происходят все чаще, и в большинстве из них суд встает на сторону потерпевшей стороны. Мы поговорили с юристами и выяснили, что делать, если машину повредил эвакуатор.

Читайте также:  Составление искового заявления о воспитании ребенка

Чаще всего эвакуация заканчивается либо поцарапанным бампером, либо оторванным брызговиком, либо поврежденным крылом. Автомобилисты в надежде, что эвакуатор не сможет справиться с их машиной, специально выворачивают колеса. Однако подобное действие идет только во вред – почти наверняка крылья будут повреждены цепями.

«В таких случаях обращаться нужно в компанию, которая осуществляет эвакуацию. Других вариантов у автовладельцев попросту нет. Если там отказывают в выплате компенсации, то следует направлять иск в суд. Что касается полисов каско, то далеко не все страховые компании будут компенсировать ущерб, причиненный подобным образом. В каждом конкретном случае нужно читать договор», – объяснил корреспонденту Autonews.ru председатель комитета по защите прав автомобилистов Алексей Дозоров.

Пункт в договоре, который поставит крест на получении компенсации от страховой, гласит: «По всем рискам не являются страховыми случаями: события, произошедшие при загрузке или разгрузке застрахованного ТС». Эвакуация, принудительная или добровольная, попадает именно под этот пункт.

По словам руководителя «ГлавСтрахКонтроля» Николая Тюрникова, главная проблема в механизме получения компенсации от службы эвакуации заключается в доказательстве того, что именно эвакуатор повредил машину. «Здесь подойдут и камеры наружного наблюдения, и свидетельские показания. Также можно использовать даже акты осмотра с сервиса, в котором последний раз обслуживался автомобиль», – пояснил Тюрников.

Если эвакуатор представляет собой даже не погрузчик, а средство транспортировки, то и здесь ни о какой компенсации у большинства страховых не может быть и речи. Этот случай попадает под пункт: «К страховым рискам не относится ущерб, вызванный повреждением застрахованного ТС при транспортировке (буксировке)».

Несмотря на это, юристы рекомендуют запомнить простой порядок действий, который почти наверняка не оставит автомобилистов без оплаченного ремонта:

1. Первый документ, который должен получить владелец поврежденного при эвакуации автомобиля – это заключение независимой экспертизы. Оригинал документа должен остаться у заказчика, а копию вместе с претензией необходимо направить на адрес службы эвакуации.

2. В случае, если автомобиль застрахован только по осаго, то единственным способом получения компенсации станет судебный иск к службе эвакуации. Направлять его нужно лишь в том случае, если от компании на ваше имя получен официальный отказ в выплате денежных средств. Как и в случае с каско, повреждения машины при погрузке не являются страховым случаем, так как автомобиль не участвовал в дорожном движении.

3. При наличии у владельца поврежденной машины полиса каско, процесс получении компенсации все же проще, так как здесь есть дополнительный вариант. Можно обратиться в страховую компанию с заявлением о «злоумышленном деянии», а не о «повреждениях, полученных в результате погрузки или выгрузки». Случаи, относящиеся к этой категории, рассматриваются как страховые во всех компаниях. Однако и здесь могут возникнуть сложности. В первую очередь, с получением справок – поврежденный автомобиль, припаркованный на штрафстоянке, выглядит недостаточно убедительно для получения компенсации по «злоумышленному деянию».

Если эвакуатор представляет собой даже не погрузчик, а средство транспортировки, то и здесь ни о какой компенсации у большинства страховых не может быть и речи.

Если машину повредили в момент эвакуации

Как только автовладелец заметил нарушение, он должен действовать незамедлительно:

  • приостановить дальнейшую транспортировку и потребовать от сотрудника ГИБДД зафиксировать новые повреждения;
  • необходимо обратиться к независимым экспертам, чтобы узнать реальную сумму ущерба владельцу авто. Опытные специалисты проведут исследование повреждений, и выдадут заключение о причиненном вреде. В итоге, документ должен содержать информацию о свежих и застарелых повреждениях. Благодаря этой бумаге граждане обзаведутся весомым аргументом в спорной ситуации с эвакофирмой.
  • написать заявление с просьбой о выплате компенсации за причиненный имущественный ущерб;

После этого остается только дождаться перечисления денег, или обратиться в судебный орган для дальнейшего разбирательства.

Когда эвакуаторы забирают машину на подъемник, они нередко сами размещаются на середине дороги, становясь причиной затора.

Если обнаружили повреждения на штрафстоянке

Каждому водителю следует хорошо запомнить – если так случилось, что ваша машина оказалась на штрафстоянке, подошел срок вам ее забирать, тогда в первую очередь вы должны ее тщательно осмотреть.

Проверьте, не отсутствуют ли какие-либо детали, нет ли царапин или вмятин, не оторваны ли части кузова, целы ли стекла, зеркала, диски, бампер и т.д.

Только после того, как вы убедитесь в том, что машина цела, можно уже подписывать документы о получении своего ТС обратно.

Кроме того, во время погрузки обязательно должен соблюдаться ряд правил, которые в будущем существенно облегчают задачи по сбору доказательств вины сотрудников эвакуационной службы.

Так, чтобы должностные лица этих служб не обвиняли во всем водителя и не говорили, что его машина уже была повреждена еще до загрузки на тягач, при оформлении задержания авто должны наличествовать следующие моменты:

  1. Должен быть составлен протокол сотрудником ГИБДД. В протоколе в обязательном порядке должны присутствовать следующие моменты:
    • дата, время и место составления документа;
    • персональные данные и должность полицейского, составляющего протокол;
    • основание задержания машины с указанием статей закона;
    • персональные данные владельца авто и сведения о самой машине;
    • информация о службе, куда будет отправляться на хранение автомобиль;
    • перечень ценных вещей, оставшихся в салоне;
    • перечень существующих повреждений или неисправностей в машине, что были еще до ее задержания.
  2. Копия протокола должна обязательно быть на руках у водителя, если его авто вывозилось эвакуатором на его глазах.
  3. Если же автомобиль увезли в отсутствии его владельца, тогда при обнаружении на штрафстоянке повреждений машины следует обязательно потребовать копию протокола в учреждении ГИБДД.
  4. Материалы видеосъемки процесса задержания автомобиля.
  5. Материалы фотосъемки эвакуации, если нет возможности снять на видео.
  6. Подписи и контактные данные очевидцев – понятых, которые могли быть свидетелями на случай возникновения спорных вопросов.

Зачастую штрафные стоянки организуются и оборудуются на территории, прилегающей к отделу или офису госучреждения городской автоинспекции (ГИБДД). Поэтому далеко ходить не нужно, чтобы потребовать копию протокола задержания вашей машины, коль ее у вас не оказалось на руках.

Читайте также:  Виза в тунис: нюансы оформления, документы

А вообще по правилам эвакуации в присутствии водителя, второй экземпляр протокола обязательно должен выдаваться на руки собственнику авто.

Более того, его следует также подписывать с обеих сторон – со стороны составителя документа и со стороны водителя-нарушителя ПДД или иные регламенты. Со стороны понятых может участвовать не только любой прохожий, но также и водитель самого эвакуатора.

Можно выделить три основных случая, когда эвакуируют машину, а затем, в процессе наносят ей ущерб – повреждения в процессе погрузки или выгрузки. Автоинспекторы и юристы дают свои рекомендации, что делать, если машина повреждалась во время эвакуации.

Случаи эвакуации с повреждением авто и действия владельца, что ему следует делать в первую очередь:

Каждый из разновидностей актов отличается друг от друга в зависимости от того, какую суть он должен раскрывать.

Шаг 5. Предъявите требование о возмещении вреда организации, повредившей авто при эвакуации

После того как у вас на руках окажется оценка ущерба, нанесенного вашему автомобилю при эвакуации, вам необходимо направить в адрес организации осуществлявшей эвакуацию вашего транспортного средства и допустившей его повреждения, письменную претензию, в которой нужно указать все обстоятельства происшествия, сумму понесенного вами ущерба и требование возместить этот ущерб добровольно.

Отправлять такую претензию лучше почтой заказным письмом с описью и уведомлением о вручении, к претензии стоит приложить копии отчета об оценке. Если никакой реакции на вашу претензию не последовало, или виновник отказывается добровольно компенсировать ущерб, который он нанес вашему авто, то вам остается обратиться с суд с иском о взыскании ущерба.

Если сумма ущерба менее 50000 рублей, то согласно статьям 23 и 24 ГПК РФ исковое заявление подаётся в мировой суд, если же ущерб превышает 50 тысяч рублей, то иск надо подавать в районный суд по месту нахождения ответчика.

Что делать, если вашу машину повредил эвакуатор

Выяснить, куда делась машина, можно и по телефону горячей линии городской службы перемещения транспортных средств: (495) 504-17-24. В любом случае, вам придется пройти все круги бюрократии. Сначала необходимо обратиться за разрешением на получение транспортного средства. Их выдают по адресам: Дурова, 18; Проектируемый проезд 5113, вл. 14. По последнему адресу находится ГУ “ГСПТС” и размещен Отдельный батальон ДПС, курирующий вопросы перемещения автомобилей, припаркованных с нарушениями ПДД. Информацию о том, в какое подразделение нужно обращаться вы получите по телефону горячей линии. Вам выдадут квитанцию за нарушение правил и разрешение на получение авто со спец-стоянки. Чтобы получить эти бумаги, нужно предъявить права и свидетельство регистрации авто. Нередко сотрудники автоинспекции требуют талон техосмотра и полис ОСАГО, а ведь многие хранят эти документы в машине. Знайте: требовать талон и полис инспектор не имеет права! Для получения разрешения на возврат транспортного средства они не нужны, достаточно удостоверить свою личность и право собственности на автомобиль. Важное уточнение: если вы управляете машиной по доверенности, в ней должен быть отдельный пункт о том, что вам доверяют «право представлять документы, расписываться от имени собственника и совершать необходимые действия в органах ГИБДД». Получив разрешение, уточните адрес стоянки, на которой находится ваша машина. Дело в том, что иногда инспекторы «шутят», называя адрес совершенно другой стоянки. В этой ситуации верить нужно документу.

В интересах владельца максимально быстро получить разрешение и добраться до автомобиля, ведь бесплатно машина может находиться на стоянке только первые сутки. Вторые и третьи обойдутся в 40 руб./час (960 руб. за 24 часа), а начиная с четвертых и далее – 80 руб./час (1920 руб. в сутки). Время «останавливается» в тот момент, когда вы представляете разрешение на получение машины. После этого у вас есть три часа, чтобы оплатить вынужденный постой своего железного коня.

Получив разрешение и добравшись до спец-стоянки, не спешите забирать машину и подписывать какие-либо бумаги. Сначала внимательно осмотрите кузов автомобиля. Скорее всего, все будет нормально. Но… Если вы обнаружили повреждения, то придется снова столкнуться с бюрократической машиной. Необходимо обратиться в ОВД по месту нахождения штраф-стоянки (то есть, по месту обнаружения повреждений), чтобы сотрудник милиции составил протокол осмотра транспортного средства. Этот документ фиксирует факт причинения вреда автомобилю. Не имея его, будет очень сложно (практически невозможно) отстоять свои права, даже в судебном порядке. Время, которое вам понадобится для обращения в ОВД и составления протокола, оплачивать не придется.

Теперь можно заняться машиной. Позвонив в свою страховую компанию, вы скорее всего, разочаруетесь: повреждения, полученные машиной при эвакуации, окажутся не страховым случаем.

Комментирует юрист Сергей Лебедев:

Зачастую наступление страхового случая увязывается с противоправными действиями: нарушение правил дорожного движения, умышленное повреждение автомобиля на стоянке… Но, при эвакуации автомобиля, служба перемещения транспортных средств действует в рамках существующих норм и распоряжений. Иными словами, их деятельность санкционирована. В такой ситуации причинение вреда имуществу (автомобилю) наступает из-за ошибок или неосторожности оператора эвакуатора. Является ли этот случай страховым, узнать очень просто: откройте правила страхования, которые вы получили вместе с полисом и внимательно прочитайте перечень рисков, от которых вас защищает страховая компания. Если вы видите пункт «причинение вреда по неосторожности» – вы сможете получить возмещение. Если такой формулировки в явном виде нет, то вам будет отказано в выплате. В этом случае ущерб должна возместить Городская служба перемещения транспортных средств. Для этого необходимо на основании акта осмотра транспортного средства написать претензию на имя руководителя службы перемещения ТС Лукьянова С. А. и зарегистрировать ее. Сделать это можно отправив претензию по адресу ГУ «ГСПТС» заказным письмом с уведомлением о вручении или привезти лично.

Почтовый адрес службы: 109388, Москва, Проектируемый пр. № 5113, влад. 14

Адреса спецстоянок:

пл. Крестьянской заставы;

ул. Рябиновая, вл.71;

ул. Грайвороновская, вл.40а;

ул. Верхние Поля, вл.59.

ул. Бауманская, 47/1

1-я Магистральная, вл. 6;

пр. Одоевского, 3;

ул. Подольских курсантов, вл. 7а;

ул. Каскадная, вл. 28.

Комментарий пресс-службы государственного учреждения «Городская служба перемещения транспортных средств»:

Действия ГУ «ГСПТС» регламентированы распоряжением Правительства Москвы от 19.02.2004 №234 –РП (в редакции постановления Правительства Москвы от 10.06.08 №501-ПП). В данном правовом акте подробно описан порядок действия ГУ «ГСПТС», которым оно и придерживается. При задержании транспортного средства, погрузку осуществляет водитель эвакуатора, его работу контролирует другой сотрудник, состоящий в должности техника. Ответственность ГУ «ГСПТС» за задержанное транспортное средство наступает с момента подписания акта приема-передачи транспортного средства водителем эвакуатора.

Уставная деятельность ГУ «ГСПТС» (погрузка-разгрузка, перемещение, хранение) застрахована в добровольном порядке. Договор заключается на основании решения конкурса. На 2008 г. конкурс выиграла ОАО «Межотраслевой страховой центр» (ул. Садовая, д.17, стр. 2. тел.933-27-17).

В данном правовом акте подробно описан порядок действия ГУ ГСПТС , которым оно и придерживается.

Добавить комментарий